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Política de Privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Esta Política descreve como a Stairs coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais informados por você neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

01 Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao preencher os formulários de diagnóstico do site:

• Nome
• Número de WhatsApp
• Tipo de negócio (segmento)
• Faixa de faturamento mensal

Não solicitamos dados sensíveis. O site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. As fontes de exibição são carregadas pelo Google Fonts, o que pode envolver o processamento do seu endereço IP pelo Google.

02 Para que usamos os seus dados

Os dados são usados exclusivamente para entrar em contato com você, normalmente pelo WhatsApp, a fim de realizar o diagnóstico gratuito solicitado e apresentar nossos serviços. Não usamos seus dados para qualquer outra finalidade sem o seu consentimento.

03 Base legal

O tratamento é fundamentado no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de concordância e enviar o formulário, e na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido (art. 7º, V).

04 Com quem compartilhamos

Nós não vendemos os seus dados. Eles são processados em ferramentas que nos apoiam na operação, na condição de operadores:

• Google (Google Sheets e Apps Script), para armazenamento e recebimento dos formulários
• Cloudflare, para hospedagem e entrega deste site
• Ferramenta de notificação por e-mail ou mensageria, para nos avisar de um novo contato

05 Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário ao contato e ao eventual relacionamento comercial. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme o item 06.

06 Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para romeurona@grupostairs.com. Responderemos no menor prazo possível.

07 Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos as suas informações com a devida cautela.

08 Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas neste mesmo endereço.

09 Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados: romeurona@grupostairs.com.